Làm việc nhóm chưa bao giờ là điều dễ dàng. Nhưng hãy yên tâm, một khi khó khăn ập đến, không gì tốt hơn một mạng lưới đồng nghiệp đáng tin cậy luôn sẵn sàng bên bạn.
Những điều bạn không nên bỏ lỡ
- Cùng cười, cùng gắn bó: Khoảnh khắc căng thẳng biến thành tiếng cười chính là chất keo gắn kết đồng nghiệp.
- Sếp và nhân viên, đôi bên cùng có lợi: Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với cấp trên cũng quan trọng như kết nối với đồng nghiệp.
- Mở rộng các mối quan hệ: Xây dựng mối quan hệ vững chắc ở mọi cấp bậc là điều không thể thiếu.
Chắc hẳn bạn không còn xa lạ với câu nói “Đây là đường chạy marathon, không phải chạy nước rút” hay “Muốn đi nhanh thì đi một mình, muốn đi xa hãy đi cùng nhau”. Đúng vậy, chúng ta cần biết điều tiết nhịp độ và có những người đồng hành trên chặng đường dài phía trước.
Nhìn lại những khoảnh khắc khó khăn khi gây dựng Google và Stripe, tôi nhớ về vô số cuộc họp, bữa tối, và những đêm thức trắng. Nhưng chính trong những giây phút đầy áp lực ấy, tiếng cười lại vang lên, tình bạn được hình thành. Tôi trân trọng những người bạn đã đồng hành cùng mình trong suốt khoảng thời gian đó. Họ là những người bạn có thể tìm đến bất cứ lúc nào trong đời, và tôi tin chắc rằng họ sẽ luôn ở đó để giúp đỡ bạn. Những người bạn này đến từ mọi nơi: sếp của bạn, đồng nghiệp, thành viên trong nhóm, thậm chí cả sếp của sếp bạn. Hãy dành thời gian xây dựng các mối quan hệ này, đừng ngần ngại nhờ họ giúp đỡ và san sẻ gánh nặng.
Quản lý không chỉ là xây dựng một đội ngũ đa tài, mà còn là khả năng nhận thức bản thân và tìm kiếm những người có thế mạnh khác biệt trong “vũ trụ” của bạn. Để cùng nhau đi xa, bạn cần phải tự tin, cởi mở, và sẵn sàng tìm kiếm sự hỗ trợ từ người khác.
Đọc thêm: Thoát khỏi “cạm bẫy đích đến” để thấy hạnh phúc
Làm việc hiệu quả với sếp của bạn
Mối quan hệ giữa sếp và nhân viên giống như con đường hai chiều, cả hai bên đều cần hỗ trợ lẫn nhau. Sếp của bạn có thể giúp đỡ team của bạn, đấu tranh để có thêm nguồn lực, cung cấp bối cảnh cần thiết để bạn hoàn thành tốt công việc, xác định các ưu tiên, và hỗ trợ bạn phát triển. Bạn sẽ trở thành một nhà quản lý giỏi hơn nếu bạn có thể “quản lý cấp trên” một cách hiệu quả. Điều này không đồng nghĩa với việc trở nên khéo léo về mặt chính trị, mà là khả năng làm việc với sếp của bạn để đạt được kết quả tốt nhất cho cả team và công ty. Hãy giúp sếp của bạn trở nên tốt nhất có thể, và đừng bao giờ để họ bất ngờ với những khó khăn hay kết quả không mong muốn từ team của bạn.
Nếu bạn đang đọc bài viết này, có lẽ bạn cũng là một nhà quản lý và bạn đã biết điều gì làm nên một nhân viên tuyệt vời. Hãy nghĩ về những điều bạn đánh giá cao ở nhân viên của mình, sếp của bạn cũng sẽ có những mong đợi tương tự. Hãy dành thời gian tìm hiểu sếp của bạn ở khía cạnh cá nhân. Nếu sếp của bạn cần phản hồi, hãy đưa ra những lời góp ý mang tính xây dựng và đề xuất cách để cả hai có thể làm việc hiệu quả hơn. Thành công của cả hai là mục tiêu chung mà bạn và sếp của bạn hướng tới.
Làm việc với các nhà quản lý khác
Ngoài việc “quản lý cấp trên”, “quản lý ngang hàng” cũng quan trọng không kém. Đồng nghiệp của bạn đóng vai trò then chốt trong thành công của bạn và team của bạn, và một phần công việc của bạn là hiểu rõ vị trí của bạn và team của bạn trong hệ sinh thái lớn hơn của công ty. Để mọi người làm việc cùng nhau hiệu quả, tổng thể phải tạo ra giá trị lớn hơn tổng giá trị các bộ phận riêng lẻ. Vậy làm thế nào để đạt được điều đó? Bằng cách xây dựng các mối quan hệ chính thức và không chính thức.
Mặc dù việc tình cờ gặp ai đó trên hành lang (hoặc trong môi trường ảo) có thể giúp ích, nhưng bạn cũng cần chủ động xác định và vun đắp các mối quan hệ để giúp bạn thành công, đồng thời hỗ trợ người khác đạt được điều tương tự. Hãy chia sẻ thông tin về sứ mệnh và mục tiêu của team bạn với các đối tác và các bên liên quan quan trọng, và tìm đến những người bạn cần hợp tác, đặc biệt là những người có thể tạo ra hoặc ngăn chặn các trở ngại. Hãy nhớ rằng các nhà lãnh đạo khác là những nguồn lực tuyệt vời, vừa là người bạn có thể thảo luận để xử lý các tình huống khó khăn (không gì tốt hơn việc luyện tập một cuộc trò chuyện 1:1 khó khăn với một nhà quản lý khác), vừa là nguồn thông tin về những điều quan trọng và cách phát triển trong công ty. Tuy nhiên, rất dễ bỏ qua những mối quan hệ này khi bạn quá tập trung vào công việc hàng ngày của mình.
Đọc thêm: Hiện tượng “guồng quay hiệu suất” – Nỗ lực nhiều, hiệu quả ít
Tôi có hai lời khuyên dành cho bạn:
- Lập danh sách các đối tác và các bên liên quan của team bạn, sau đó tổ chức các cuộc họp 1:1 với họ hoặc tham gia các cuộc họp của các cá nhân hoặc team quan trọng. Chia sẻ mục tiêu của team bạn và thảo luận về cách tốt nhất để hợp tác cùng nhau.
- Xác định những nhà lãnh đạo mà bạn ngưỡng mộ trong công ty của bạn hoặc thậm chí ở các công ty khác. Mời họ đi cà phê hoặc ăn trưa để làm quen và trao đổi về các phương pháp quản lý, cũng như công việc của các team và công ty tương ứng. Một số người trong số này có thể trở thành những người mà bạn có thể nhờ kiểm tra ý tưởng hoặc xin lời khuyên trong những tình huống khó khăn.
Tôi nhận thấy những mối quan hệ này cũng phát triển từ việc làm việc cùng nhau trong một dự án chung cho team hoặc công ty của bạn. Việc hợp tác với sếp của bạn để đảm bảo bạn đang kết nối và hòa nhập với các tổ chức bên ngoài lĩnh vực trọng tâm của bạn cũng là một việc làm đáng giá.
Hãy là một đồng nghiệp tốt. Hãy tôn trọng các cam kết của bạn, lắng nghe một cách chân thành và giúp đỡ người khác. Chia sẻ thông tin mà bạn cho rằng có thể hữu ích. Nếu bạn có vấn đề với một đồng nghiệp hoặc với team của họ, hãy đảm bảo họ nghe được điều đó từ bạn, sau đó cùng nhau giải quyết vấn đề trước khi nó leo thang.
